Lunes, 15 Octubre 2018

Lecciones del Diálogo de la Juventud en la ONU

NUEVA YORK, Estados Unidos. 
Construir Asociaciones a través de Responsables Redes Sociales, Identificando las Rutas de la Juventud en el Futuro. 

A veces, te encuentras en el momento adecuado, en el lugar apropiado: para mí, eso ocurrió en la Sala de ECOSOC de la sede de la ONU en Nueva York, el 30 de mayo de 2018. Tuvo lugar en un momento en que yo necesitaba ser inspirado, intelectualmente retado, y poder colocarme en una posición de obtener una visión global y panorámica de lo que los jóvenes líderes de todo el mundo estaban haciendo para construir un mundo mejor. También se produjo ocho meses después de que Miroslav Lajčák asumiera la presidencia de la 72 Sesión de la Asamblea General y, tras definir las prioridades de su mandato, decidió organizar un Diálogo con la Juventud como parte de una agenda de tres eventos para impulsar la implementación de los SDGs (“Sustainable Development Goals” –Metas de Desarrollo Sostenible). El 12 de enero de 2018, lo presentó de la siguiente manera:

“Este no será un diálogo sobre los jóvenes. Esa clase de eventos se han llevado a cabo en el pasado, con poco impacto. Más bien, será un diálogo con los jóvenes. Debe centrarse en sus experiencias, sus retos y, lo que es más importante, sus ideas. Para facilitar esto, nuestros planes incluyen chats interactivos, una sesión de micrófono abierto y zonas de realidad virtual. Se cubrirá una amplia gama de temas -desde educación, empleo y oportunidades, hasta la prevención del extremismo violento y la radicalización".

Por último, esta ocasión surgió cuando EDIW está extendiendo más su alcance global. Con el proyecto Juventud para el Diálogo, que aborda temas  universales (como la inclusión, la participación, la democracia y la paz en los cuatro continentes) la necesidad de representación y asociación tanto con el ecosistema de las Naciones Unidas como con las redes de la sociedad civil en todo el mundo, es más necesaria que nunca. Aunque no profundizaré en los detalles del evento, que muchos siguieron su transmisión en vivo desde la UN Web TV, compartiré la agenda del día (https://www.un.org/pga/72/event-latest/youth-dialogue/)  por si alguien se perdió algún orador en el que estuviera interesado y quisiera saber más, así como algunas conclusiones claves que yo me traje como resultado de esta experiencia transformadora.

En la Conexión de Red, menos es más

Es difícil subestimar el valor de las redes. Con cualquiera que te conectes, siempre sabe algo que tú no sabes. Además, establecer conexiones puede llevar más adelante a oportunidades hasta ahora desconocidas. Y cuando tu objetivo es ayudar a otros/as, ¿cómo puedes hacerlo si todavía no has conocido a esas personas?

Si bien hay tantos estilos y técnicas de redes sociales como número de personas, una regla de oro que aprendí durante el Diálogo de la Juventud es que, a menudo, cuando se crean conexiones, menos es más. Mientras el sol en Nueva York se iba desvaneciendo desde el East River para ocultarse sobre el Hudson, se nos pidió que fuéramos de la Sala del ECOSOC a un lugar diferente en un piso superior, donde un rico bufé y música electrónica creaban el ambiente para la reunión social. Me sentí fascinado. Aunque normalmente prefiero estar entre caras familiares durante este tipo de eventos, las ganas de conocer más sobre este sector que realmente me apasiona me hizo corretear de lado a lado de la sala del bufé tratando de hablar con el mayor número de personas posible. Estuve repartiendo docenas de tarjetas de visita y parándome a charlar solamente un par de minutos  con la mayoría de la gente que me encontraba, para tener tiempo de hablar con todos los que no conocía. Pero en un momento dado me paré a pensar: ¿estas personas se acordarán de mí? ¿Estoy construyendo alguna conexión realmente significativa esta noche?

La respuesta a estas preguntas era que probablemente no. A veces tu círculo disminuye de tamaño pero aumenta de valor. Trata de recordar cuándo conociste a alguien a través de las redes sociales; es probable que hubieras pasado más tiempo con él o ella que con otras muchas personas aquel mismo día, y esa es una de las razones principales por las que tal individuo obtuvo un lugar especial en tu retención mnemotécnica. Esto es importante porque el valor de una conexión se basa en la suposición de que la otra persona te va a recordar en el futuro.

Esto me lleva a mi siguiente conclusión: cuando se trata de tu audiencia en las redes sociales, elige tus objetivos sabiamente. Mientras que algunas personas disfrutan mariposeando superficialmente por diferentes círculos sociales con envidiable indiferencia, muchas tienden a ser víctimas de un proceso de asignación al azar con sus amigos de redes. Por ejemplo, empiezas a hablar con alguien en la cola de la cafetería y luego te pasas gran parte de la tarde con esa persona por pura cortesía, incluso cuando ambos hubieseis preferido conocer gente nueva esa noche. Para evitar esto hay que tratar de pasar de una selección-al-azar a una selección intencionada de tu red. Por ejemplo, en lugar de conocer gente por primera vez en la barra del bar, intenta presentarte brevemente a tantas personas como sea posible antes del evento principal. De esta manera, podrás captar algo de los perfiles de los participantes y estarás más preparado/a para decidir con quién hablar más adelante. Otras técnicas incluyen acercarse a grupos de personas en lugar de individuos aislados para ver quiénes te llaman la atención y luego ir a charlar con ellos a solas; o fijarte en las etiquetas identificadoras que lleva la gente, pues a veces se consigue algo más de información, tal como el nombre de la organización que representan.  

Mientras estas ideas me rondaban esa noche en la cabeza, fui cambiando de enfoque y, después de un mes, todavía estoy en contacto con algunas de las personas con las que pasé más tiempo en aquella reunión. Esto sirve para demostrar que en la comunicación en red -y no solo en aquel caso- la calidad, supera la cantidad. 

Detecta el Punto Clave

Todos queremos conocer el futuro pero no es asunto fácil. Winston Churchill dijo en cierta ocasión: "¡Siempre evito profetizar de antemano, porque es mucho mejor profetizar después que el acontecimiento ha ocurrido!" Desde astrónomos a astrólogos, pensadores de todos los campos y épocas han formulado hipótesis, teorías y leyes para detectar patrones mediante diferentes conjuntos de sucesos y comportamientos, buscando encontrar orden en un mundo aparentemente caótico e intentando predecir el futuro. 

Hoy me centraré en un intelectual que trabajó con empeñó en esta interminable hazaña: Malcolm Gladwell, periodista canadiense y autor del bestseller “The Tipping Point: How little things can make a big difference” (El punto clave: cómo las cosas pequeñas pueden hacer una gran diferencia). En su libro, explica la dinámica por la cual una tendencia social cruza un umbral (el punto crítico o clave) y comienza a extenderse exponencialmente. Varios fenómenos sociales, argumenta Gladwell, están sujetos al "efecto de la red", lo que significa que a medida que aumenta el número de personas que adoptan una tendencia, el valor de esa corriente aumenta con ella. Un claro ejemplo de esto es el uso del teléfono. Imagínate que eres la primera y la única persona que usa un teléfono; como no puedes llamar a nadie con él, es algo totalmente inútil. Sin embargo, a medida que más y más personas comienzan a tener teléfono, se vuelve cada vez más útil. Cuando su curso llega a un cierto número de afiliados iniciales, llamada "masa crítica", comienza a hacerse valioso también para los que no lo habían aceptado al principio. En este punto, la corriente se desborda y, como dice Gladwell, "se propaga como un incendio forestal". 

El Diálogo de la Juventud fue organizado por el Presidente de la Asamblea General para tener una mejor idea de los problemas de la juventud en torno a ciertos temas específicos. Le interesaba lo que pensábamos sobre los problemas, lo que creíamos que se estaba haciendo al respecto y cómo contribuíamos a solucionarlos  personalmente. Según él mismo dijo, quería "sentarse y escuchar" y la conferencia fue intencionalmente organizada para impulsar su agenda de SDG en el último semestre de su Presidencia.

Podemos sin embargo predecir lo que puede suceder. Si bien no haré especulaciones sobre los efectos dominantes de este evento, compartiré algunas reglas que creo que en general pueden aplicarse para identificar ideas que podrían “desbordar” una vez que te encuentras en un contexto como el Diálogo de Jóvenes.

En primer lugar, tenemos que identificar los objetivos valiosos en la situación, cuáles son las personas o grupos con poder de “desbordar” ideas haciendo decisiones que influyan en otros para cambiar sus comportamientos. A estos les llamaremos ”tomadores de decisiones” o TDs para abreviar.

En segundo lugar, viene la identificación de las intenciones y los intereses de los TDs en un contexto dado. En el caso del Sr. Lajčák y su equipo, consistiría en señalar las perspectivas de los jóvenes en materia de educación, empleo y radicalización para propósitos de políticas futuras. 

En tercer lugar, uno debe detectar los principales mensajes que llegaron a través de los TDs. Aunque esto puede parecer difícil, si tú y los TDs fueron expuestos a informaciones y data similares, probablemente encontrarías cuestiones comunes en algunos de los temas recurrentes. Para el evento al que asistí, por ejemplo, estos serían causas, efectos y soluciones a las preocupaciones mencionadas en general por diferentes jóvenes, independientemente del país de origen o su afiliación política. En cuarto lugar, están las preguntas de cómo, dónde y cuándo los TDs pondrán en acción sus conclusiones.

La cuidadosa vigilancia de los canales y enlaces, tanto oficiales (noticias, páginas web organizativas o eventos programados por los TMs) como no oficiales (redes personales que conocen o interactúan con los TMs) desempeña un papel crucial para identificar los resultados de los veredictos de los TMs, y en consecuencia responder a ellos. Por supuesto que esto debe ir acompañado de una clara y completa preparación sobre las ideas que crees pueden llegar a “desbordar”. La ventaja de prever tendencias y corrientes es que cuando lleguen tú estarás en primera fila. 

Mattia Barina 
EDIW: División de Juventud

 

 

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